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12 月 29 日,长安汽车第九届全球粉丝盛典隆重举行,此次盛典以 “同行 40 年,一路长安” 为主题,纪念其造车 40 周年的伟大历程。活动在激昂的《Hello 伙伴》歌声中开启,吸引了近千名来自世界各地的用户热情奔赴,他们怀着对长安汽车的深厚情谊,从四面八方赶来共襄盛举,同时,盛典通过网络直播,向全球观众传递着现场的热烈与激情。
长安汽车始终坚持 “客户为尊” 的理念,大力推进 “一号工程”,致力于为用户打造更加美好的生活体验。长安汽车董事长朱华荣在回顾 40 年创业征程时,着重指出用户对于长安汽车的重要意义。长安汽车在全产业链中,从产品规划、生产销售、用户使用到售后维护,始终围绕用户需求进行优化升级,积极推动产品与服务的深度融合与创新发展。在线上,长安汽车率先开展以职务账号为依托的 IP 运营模式,高管团队积极引领,全体员工踊跃参与,通过多种渠道与客户保持紧密联系,切实贯彻 “快捷、直达、精准、互动” 的服务方针;线下,通过高管接听客户来电,深入了解客户需求,同时借助近 2000 名专业工程师和 12 万名全球客服的强大力量,为用户提供全天候、全方位的专业服务和贴心关怀。朱华荣坚定地承诺,长安汽车将持之以恒地践行 “一号工程”,为用户构建更加完善的保障体系,确保用户在各个环节都能得到及时有效的服务与支持。
40 年的风雨同舟,长安汽车与用户携手奋进,共同书写了许多温暖人心的故事。在盛典现场,阿维塔车主李尚林、二代车主刘栋夫妇以及 CS95 车友会会长余宗珂作为用户代表,分享了他们与长安汽车的难忘故事,这些故事生动地展现了长安汽车在他们人生中的重要陪伴和积极影响,引发了全场观众的强烈共鸣。
为了回馈用户的长期支持,长安汽车在盛典上举行了盛大的颁奖盛典。活动设立了超级推荐官、伙伴行动推广大使、卓越体验官、公益大使等多个奖项,对在品牌传播、用户服务、公益活动等方面表现出色的用户进行表彰奖励。长安汽车总裁王俊亲临现场,为活动增添了惊喜,他抽取了 3 名幸运用户,送出价值 49999 元的 2025 年购车券,这一激动人心的环节将现场气氛推向了高潮。
当晚,长安汽车用户和员工共同带来了一场精彩的歌舞表演,节目精彩纷呈,充分彰显了大家对长安汽车的热爱与支持。最后,全场共同唱响《长安之歌》,这首歌曲如同一股强大的凝聚力,将长安汽车与所有参与者紧密相连,共同打造人车美好生活的新篇章。
在活动外场的 “伙伴街区”,长安汽车为用户精心打造了一个融合多元文化的体验空间。用户在这里可以参与二次元潮改活动,展示个性魅力;享受舒适的露营体验,感受大自然的美好;还可以深入体验传统非遗文化,领略传统文化的魅力。其中,用户亲手打造的潮改 “痛车” 炫酷夺目,吸引了众多观众的目光,而众多知名 Coser 的精彩表演更是为街区增添了青春活力与时尚气息。
非遗市集同样热闹非凡,用户在非遗传承人的耐心指导下,积极参与剪纸、棕编、手工鸡毛毽、面塑等巴渝特色非遗项目的体验,亲身感受传统文化的独特魅力。漆扇、香薰蜡烛、中国结 DIY 等互动体验项目也深受用户喜爱,大家在这里发挥创意,制作出一件件充满艺术感的作品。长安汽车通过这些丰富多样的活动,深刻体现了以用户为中心的发展理念,致力于为用户创造更加美好的人车生活,展现出长安汽车对用户的人文关怀和独特的品牌文化内涵。
回顾长安汽车 40 年的发展历程,用户的口碑和支持是其不断前行的动力源泉。展望未来,长安汽车将继续秉承以用户为中心的理念,持续创新,努力为用户提供更加优质的 “新服务、新体验、新关系”,与用户携手共进,共同追求更加美好的人车生活,在汽车行业的发展道路上不断创造新的辉煌。
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